Hola, entiendo que se trata de cuentas gestionadas desde la propia Consejería de educación, por eso no tenéis acceso a la consola con perfil de administrador.
Mi consejo es que te pongas en contacto con tu Consejería para que te informen de cómo trabajar. Quizás tengas que pedirles que te creen los grupos, que te instalen extensiones, etc... O quizás te den acceso total o limitado como admin.