José Carlos

Profesor secundaria y coordinador TICs

Preguntado el año pasado

Re-enrolar chromebook? Hola, hemos tenido que enviar un chromebook a arreglar y le han cambiado la placa. Estaba ya enrolado con licencia educativa y con políticas aplicadas (no permitir usuario incógnito, fondo de pantalla, etc...) Ahora veo que esas políticas no las está aplicando y el chromebook que habíamos registrado, en la consola indica que su último uso fue en abril, cuando este se acaba de usar ayer mismo. Por ello entiendo que ha "perdido" el registro. Mi duda es cómo hacer ahora, si es preciso dar de baja el anterior y volver a registrar este como si fuera uno nuevo, pero sin que eso suponga gastar una nueva licencia, o si llega con usar la opción de "restaurar" que aparece en la consola en ese chromebook (en las opciones de "dar de baja", "inhabilitar", etc...). Gracias!