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ANNA CASAMITJANA
Professora FQ i Coordinació Informàtica
Preguntado hace 17 días

Qué podemos hacer si los usuarios registran sus cuentas en tablets de centro y después no pueden borrarlos porque está activada la aplicación Device Policy en el dispositivo? Desde la consola de administración NO aparece esta aplicación. Entramos en bucle en el apartado de permisos de los dispositivos y no la podemos desactivar. Gracias!

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Hola, Anna.

No sé si habéis visto este artículo de ayuda del Administrador de Google Workspace:

https://support.google.com/a/answer/1056433?hl=es25

En él se indica que:

"para aplicar políticas de seguridad a esos dispositivos, los usuarios deben instalar la aplicación Android Device Policy11, que sustituye a la antigua aplicación Google Apps Device Policy."

Si no se soluciona, da más información en el hilo y seguro que alguien ayuda más.

PD: Felicitaciones por tu trabajo de FQ, ¡excepcional!