Con los datos que das solo puedo hacer suposiciones.
- Comprueba que solo tienes una cuenta de Google abierta en ese perfil de navegador.
- Borra la caché del navegador.
- Revisa las cookies.
- Revisa los permisos de Autocrat en tu cuenta de Google.
- Desinstala y vuelve a instalar Autocrat.
No se me ocurre más ;-) por el momento.