Hola Laura.
No se si será tu caso, pero a nosotros nos paso que ya se había iniciado una solicitud anterior con nuestro dominio (alguien lo habría hecho sin pedir autorización) y nos dejaba registrar nuestro dominio. Me puse en contacto con Google, eliminaron la solicitud anterior y pude registrar nuestro dominio.
Espero haberte ayudado, un saludo